יאיר לפיד מתקשר: פוסט אורח – איך קריאייטיב מעולה יכול להרוג קמפיין פרסומי?

מאת: אתגר שפיבק, יועץ ומרצה בתחום הדיגיטל (קליק לפייסבוק).

ישיבת צוות של מטה הפרסום של יאיר לפיד. מתישהוא לפני כשבוע.
– יש לי רעיון מדהים!
– מה?
– אתה נופל?
– נו מה?
– בוא נעשה כאילו שיאיר לפיד מתקשר אלייך ונעלה את זה באפליקציה של YNET
– נו ו…?
– אז כולם ירצו לראות מה קרה, הם ילחצו ויגיעו למסר שלנו
– ואיך המסך יהיה דומה לחייגן של המשתמש?
– נעשה גירסה שונה לאייפון ולאנדרואיד
– נשמע מגניב לגמרי. אהבתי. רוצו.

אז קריאייטיבית, המודעה הזו היא בהחלט אחת הטובות שעלו במערכת הבחירות הזו. גם מתאימה את המסר לפלטפורמה (מובייל) וגם מצליחה להפתיע אותו. רק דבר אחד שכחו שם – את חווית המשתמש ואיך הוא תופס את המעברון שבכניסה לאפליקציה.

קודם כל, משתמש שרואה את השיחה וחושב שזו שיחה אמיתית "עסוק" בשניות הראשונות בלהיות מופתע. זה באנר? זה אמיתי? מה קורה פה? אחרי שהוא מבין שזו פרסומת והוא רוצה לראות מה יאיר רוצה ממנו הפעולה הטבעית שהוא יעשה היא פעולה של "משיכת" החייגן ומענה לשיחה – זוהי הפעולה שהוא רגיל לעשות כאשר הוא עונה לשיחה. לא הקלקה. כמובן שהפעולה הזו לא עושה כלום כי הקלקה על באנר מבוצעת באמצעות הקלקה ולא משיכה. עד שהמשתמש מבין שהוא צריך ללחוץ על הבאנר המעברון נעלם.

איך אפשר היה לפתור את זה? פשוט מאוד. באנר קטן בעמוד לאחר הכניסה לאפליקציה שמזמין את הגולשים לאתר של יאיר לפיד, לאחר שכבר עניינו אותם יכל להשלים את הרעיון הזה ולהפוך אותו מקריאייטיב טוב לקמפיין טוב.