חפשו כתבה, מותג או נושא שמעניין אתכם
יממה אחרי שפעילי תנועת 'באים לבנקאים' הבטיחו כי ישיקו מחאה המופנית למנכ"לית פייסבוק ישראל, עדי סופר תאני ובשעה האחרונה עלה לרשת החברתית האיוונט הרשמי, אשר מזמין…
קצת פחות משבוע לאחר שחברת 'פייסבוק ישראל' הסירה מהרשת החברתית את עמוד הפייסבוק של 'באים לבנקאים', התנועה החברתית של עורך הדין ברק כהן וערן ורד, הפועלת…
עמוד הפייסבוק של תנועת 'באים לבנקאים' של ברק כהן וערן ורד, הוסר היום מהרשת החברתית וזאת לאור טענת פייסבוק ישראל שהעמוד לא עמד בתקנון השימוש שלה,…
משרד הפרסום ראובני פרידן IPG שהשיק בתחילת השנה את השפה החדשה של קופת חולים לאומית עם הילה סעדה והחסידה, משיק פרסומת חדשה בקמפיין המתקשרת את לאומית…
בימים האחרונים ובעקבות דרישתו של עורך הדין גיא אופיר מנציגות 'פייסבוק ישראל' לספק לציבור דרכי יצירת קשר עם הרשת החברתית, עלתה לדיון ציבורי סוגיית הקושי העולה…
דרישתו של עורך הדין גיא אופיר מנציגות הרשת החברתית 'פייסבוק ישראל' להיות זמינה וקשובה לטענות הגולשים ולספק דרכי יצירת קשר ברורים, העלתה לדיון בשנית (או בעשירית…
רשת המרכולים 'מחסני השוק' אשר הוקמה בשנת 1996 על ידי האחים שלום ושאול נעמן, מאמצת את טרנד הוואטסאפ (WhatsApp) ומשיקה לראשונה בעולם הקמעונאות הישראלי ובמקביל לרשת…
במהלך סוף השבוע האחרון, השיקה מפלגת הליכוד בראשות ראש הממשלה בנימין נתניהו, סרטון תעמולתי חדש בתגובה למהלך "זה או הוא או אנחנו" של המחנה הציוני. הסרטון…
גורם בכיר בחברת פייסבוק ישראל, החליט אמש לשתף את חבריו ברשת החברתית בדעתו הקיצונית למדי על "הישראלים". "אני נדהם מחדש לראות כמה קופים, בהמות, חזירים ופראי…
לא פשוט להתנתק מחברת הכבלים הוט (Hot). גם אם בחרתם בדרך הקלה של שליחת בקשה לביטול החשבון בפקס או באימייל אשר מחייבת את נותן השירות בביטול…
סרטון הפארודיה 'סעמקום' של הקומיקאי גדי וילצ'רסקי (חיפה לחיפאים) וחברת ההפקות האשקלונית Look & Listen, הוא כנראה סוג של נבואה אשר מגשימה את עצמה. ערן בריל…
חברת התקשורת סלקום, אשר לצד HOT, משתייכת לרשימה מפוקפקת של החברות הישראליות בעלות שירות הלקוחות הגרוע ביותר, צוחקת על עצמה או עלינו, במסגרת קמפיין חדש 'סקנדל…
הפרזנטור יובל סמו ואורן כהן בוטנסקי, סמנכ"ל השירות של ישראכרט הגיעו לבתי לקוחות על מנת לשמוע מהם מה עוד ישראכרט יכולה לשפר כדי להמשיך ולהעניק את…
זוהי עובדה ידועה שחברות הטלוויזיה והתקשורת בישראל הן שיאניות השירות הרע. ספקית הכבלים הוט, לעניות דעתי נותנת השירות הירוד המובילה בישראל, ניסתה היום להתחכם קצת ולהצטייר…
ברוקנר נטע יער בפרסומת טלוויזיה חדשה לאורנג' אשר צולמה בטוקיו, יפן. הפרסומת מתקשרת את שירות אורנג' ONE – מצטרפים ונהנים ממגוון הטבות ושירות אישי. "גם בעולם…
לחברות HOT ו-YES יש הרבה מה ללמוד "מחברת הכבלים הכנה הראשונה בעולם", כפי שמוצגת בסרטון פרסומת סאטירי פרי תוצר גולשים לחברת הכבלים הפקטיבית אך הכנה.
קבלו הקלטה של שיחה קורעת והזוייה עם נציגת שירות לקוחות אצל אחת מספקיות האינטרנט שכובשת את הרשת מאז אמש. נציגת השירות הלא כל כך חכמה מתווכחת…
באומן בר ריבנאי בפרסומת תדמיתית חדשה להוט שמצהירה על שירות לקוחות וטכני איכותי יותר: מוקד טכני טלפוני הפועל 24 שעות ביממה, קיצור זמן ההמתנה ונציג אישי…
אצלנו בלאומי הלקוח באמת במרכז. מקאן אריקסון בפרינט תדמיתי לבנק לאומי שעל פי דירוג בנק ישראל נבחר לבנק המטפל בצורה הטובה ביותר בפניות הציבור.
אחרי חודש באוויר ומיצוי המדיה עם תום, מישהו סוף סוף השכיל לתקן את השגיאות הנוראיות בקמפיין של תלמה בננה אגוזים (קליק לבאנר המתוקן). בנוסף גם נחת…
קבלו את פרויקט הגמר של אורטל אברהם , בוגרת טרייה של המרכז האקדמי לעיצוב ולחינוך ויצ"ו חיפה. סרטון הדרכה לנציג שירות הלקוחות החדש, בו ילמד הנציג…